如何打造“互联网+物联网”的酒店自助终端？

发布时间：2016-01-19 14:07:33

互联网时代，如何培养用户对酒店的黏性，是酒店目前最关注的话题。酒店可以移动互联网+物联网技术把客人更好地连接起来，让客人成为酒店的宣传者。

四信深圳客户系自助终端厂家，自去年起旗下专为酒店研发的自助终端产品在一、二线城市覆盖络预订率超过40%的酒店，未来将实现更多连锁酒店覆盖。

目前，客户提供给酒店的自助终端设备，多数是安装在各个客房里的小型自助售货机，现场应用图如下

这样小巧的设备，优化的是酒店服务流程，节约的是入住消费者的购物时间，通过最直接的方式，提升消费者的住宿体验与满意度。

酒店自助终端中采用四信F2103 IP MODEM与自动售货机无线组网，与监控中心服务器主机建立透明数据通道。可24 小时联网监控，能即时的自动售货机和商品的当前状态，提升了售货机故障响应速度，确保售货机的运营效率。

今年，客户已研发新的自助终端产品，并与四信继续合作开发更为先进的酒店自助入住系统，进一步提升自动化率，消费者一旦进入酒店，可直接在自助终端上刷会员卡、身份证，自主选在楼层、房型并用微信或支付宝支付。

系统将优化应用程序的兼容性，加上采用四信无线路由器，提升运行速度与功能，客户计划将在两年内实现所有合作酒店自助终端的WIFI全覆盖，塑造“智慧酒店”的服务标杆。

解决方案solution