1)检查电源线是否接反,串口线是否接反;2)检查与电脑连接的串口线,在设备管理器里面是否有识别到串口驱动和串口号码;3)检查与电脑连接的串口线是否通信正常,可通过短接串口线的RX和TX引脚,使用串口工具发送任意内容,看串口工具是否会返回同样的内容;4)检查配置工具串口参数设置是否正确,配置工具默认进入配置界面的串口波特率是115200,校验位是8N1;5)设备型号和配置工具是否匹配。